معلومات عنا

يقع GNEE في مدينة Anyang، مقاطعة Henan، الصين. اعتبارا من الآن، لدينا أكثر من 200 موظف.

نحن مؤسسة شاملة وحديثة وعالية الجودة-تعمل على دمج إنتاج الملفات الشخصية ومعالجتها وبيعها.

تركز GNEE على مجال المقاطع منذ عام 2008، حيث تقدم بشكل رئيسي الفولاذ عالي التحمل على شكل H-، والفولاذ الزاوي، وفولاذ القنوات، والفولاذ المسطح، والقضبان المستديرة، والألواح الفولاذية، والمقاطع المتنوعة.

لدينا 12 خط إنتاج جانبي و7 خطوط إنتاج ألواح فولاذية. سلسلتنا جميع معدات الإنتاج الآلي مستوردة.

يتم توفير جميع منتجاتنا الشخصية وفقًا للمعايير الأمريكية ASTM/AISI، وDIN الألمانية، وJIS اليابانية، وGB الصينية وغيرها من المعايير، وقد اجتازت لوحات السفن الخاصة بنا معايير ABS، LR، BV، CCS، DNV، KR، NK، RINA، GL في انتظار الشهادة من تسع جمعيات تصنيف.

لقد حصلنا أيضًا على شهادات الجودة ISO وAPI وSGS وMTC وشهادات جودة أخرى ويمكننا توفير -اختبارات من طرف ثالث، ويمكن أن تكون شروط التسليم AR وCR وTMCP وQT وN.

نحن نتحكم بشكل صارم في جودة المنتج، بدءًا من شراء المواد الخام وحتى الإنتاج والمعالجة، ومن ثم إلى تسليم المنتج النهائي، ويتبع كل رابط معايير صارمة لفحص الجودة. ستخضع جميع منتجات الملف الشخصي لعمليات فحص الجودة المتعددة قبل مغادرة المصنع للتأكد من أن دقة أبعاد المنتج وأداء المواد وما إلى ذلك تلبي المعايير ذات الصلة ومتطلبات العملاء.

لقد أنشأنا آلية للرد على المبيعات لمدة 24-ساعة بعد-المبيعات. عندما يواجه العملاء مشكلات، يمكنهم الاتصال بفريق ما بعد البيع-في أي وقت عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء عبر الإنترنت. بعد تلقي تعليقات العملاء، سيتواصل فريق ما بعد البيع مع العملاء في أقرب وقت ممكن لفهم المشكلات المحددة وتقديم الحلول.

بالنسبة للمنتجات المعيبة، فإننا نقدم خدمات إصلاح احترافية. يتمتع الفنيون لدينا بخبرة إصلاح غنية، ويمكنهم تحديد سبب العطل بسرعة ودقة، واتخاذ إجراءات الإصلاح الفعالة. وفي نفس الوقت، نحن نقدم أيضًا للعملاء خدمات الصيانة الدورية للمنتجات الشخصية. وفقًا لبيئة الاستخدام وتكرار المنتج، نقوم بصياغة خطط صيانة مخصصة للعملاء، وفحص المنتجات وصيانتها بانتظام، وإطالة عمر خدمة المنتجات، وتقليل معدل فشل المنتج.

سيقوم فريق ما بعد البيع- لدينا بزيارات منتظمة للعملاء لفهم كيفية استخدامهم للمنتجات ومدى رضاهم عن-خدمات ما بعد البيع. من خلال الزيارات المتكررة، يمكننا جمع آراء العملاء واقتراحاتهم في الوقت المناسب وتحسين منتجاتنا وخدماتنا بشكل مستمر. بالنسبة للأسئلة والاحتياجات التي يطرحها العملاء، سنقوم بتسجيلها بعناية والتعامل معها في الوقت المناسب لضمان حل مشكلات العملاء بشكل صحيح وتحسين رضا العملاء وولائهم.